“我家的自來水有臭味，燒開后味道更重。”7月7日，上海市民陳先生反映，我小區的二次供水水箱常年不清洗，致使飲用水有異味。
記者核實：7月7日上午10時許，記者來到上海長樂路陳先生家小區。該樓共4個單元、8層高，40余戶居民。陳先生說，自來水加熱過后臭味更大，入嘴還有一股泥土味。家屬樓樓頂有一個二次供水水箱，他們入住20多年來，水箱只清洗過一次。住戶們都認為飲用水出現臭味，是水箱長久未清理所致。
記者走上樓頂發現，水箱就在樓頂的一間房子內，門鎖發銹，透過窗戶可以看到，屋內的管道和水箱上落滿了塵埃。按照《二次供水設施衛生規范》（GB17051－1997）中關于二次供水水箱清洗消毒的規定，每半年應當對二次供水貯水箱（池）清洗消毒一次，但這里的水箱似乎并沒有按照此規定執行。
部門回復：對此，記者聯系了該小區物業相關部門，相關負責人立即趕到現場。經過查看，水箱表面并未發現嚴重損壞，但一些管道和閥門已經布滿鐵銹。該負責人表示，由于水箱長期未清洗，可能使得水質發生變化出現異味，他們將盡快找到解決辦法。目前預備兩套方案，第一，即刻聯系水箱清洗公司清洗水箱。第二，若是水箱內部嚴重損壞，則籌集資金更換水箱，并發布相關公告，以最快速度解決問題。